🔒 רשימת ההמתנה לא פתוחה במסלול Free. נפתחת מ־Essential. מה יש בכל חבילה
איך זה עובד
- לקוח שלא מצא זמן בקישור לוחץ הצטרפות לרשימת ההמתנה ובוחר שירות וטווח תאריכים. אפשר גם להוסיף אותו בעצמך.
- כשתור מתבטל, נמחק או זז, המערכת בודקת מי ראשון ברשימה (לפי סדר ההרשמה) שהשירות שלה נכנס בזמן שהתפנה, בתוך הטווח שנבחר.
- הוא מקבל ב־WhatsApp את ההודעה ״התפנה תור בשבילך״ עם קישור אישי. הקישור פותח את השעה המדויקת, והוא לוחץ לאישור התור.
- אם הוא לא מאשר בזמן שהגדרת, ההצעה עוברת לבא בתור.
חשוב לדעת: השעה לא נשמרת בזמן ההמתנה לאישור. אם מישהו אחר קבע אותה קודם, בקישור יופיע ״התור כבר נתפס״.
איפה רואים את הרשימה
הכרטיס 🕐 רשימת המתנה נמצא במסך הבית ובלשונית היומן. לכל ממתין רואים מקום בתור, שם, שירות, תאריכים, והאם ההצעה האחרונה נשלחה, פגה או אושרה. מי שנרשם לבד מסומן 🌐 בקישור. בבית מוצגים 4 הראשונים, והצגת כל הרשימה פותח את כולם. מי שכבר נקבע לו תור מהרשימה מופיע תחת נקבעו מהרשימה.
הוספת לקוח בעצמך
- בכרטיס לוחצים ＋ הוספה.
- מחפשים לקוח לפי שם או טלפון, או לוחצים ＋ לקוח חדש.
- בוחרים שירות וטווח תאריכים ושומרים.
אפשר גם ללחוץ 🕐 הוספה לרשימת המתנה כשמנסים לקבוע תור בשעה תפוסה.
ההגדרות
כפתור ⚙️ בכרטיס:
- הצעה אוטומטית כשמתבטל תור
- פועל כברירת מחדל. כשכבוי, לא נשלחת הצעה לבד.
- כמה זמן התור שמור לכל ממתין
- 30 דקות, שעה, שעתיים או 4 שעות. אחרי הזמן הזה, או כשמגיעה שעת התור, ההצעה עוברת לבא.
שורת הסטטוס בכרטיס מראה אם ההצעה האוטומטית פעילה: ירוק פעיל, אפור כבוי, כתום כשחסר חיבור WhatsApp או קישור תיאום.
מה צריך כדי שזה יעבוד
- WhatsApp מחובר. ראו חיבור WhatsApp. בלי חיבור לא נשלח כלום לבד, אבל אחרי ביטול מופיע קישור אישי שאפשר לשלוח ידנית.
- קישור התיאום פעיל. ראו קביעת תורים אונליין.
טיפ: אחרי ביטול תור, הודעה קטנה על המסך אומרת למי נשלחה ההצעה, או למה לא נשלחה.
עודכן לאחרונה: 13 באוקטובר 2026 · שאלה שלא מופיעה כאן? אפשר לשאול את העוזר בתוך המערכת או לכתוב לנו בעמוד יצירת הקשר.